Operátor Call centra
Popis pozice
Hledáme nového kolegu na pozici Operátor, který bude členem týmu Call centra. Náplní práce Operátora je především emailová a telefonická komunikace s uživateli konkrétního produktu za účelem vyřešit jejich běžné problémy se systémem z uživatelského pohledu a předávání hlášených incidentů pověřeným osobám k řešení. Pracovníci Call centra pracují na směny v době od 7-18 hod. (1. směna od 7:00 do 15:30 hod, 2. směna od 9:30 do 18 hod).
Co ti můžeme nabídnout?
- 5 týdnů dovolené, relaxační centrum, vzdělávání, HomeOffice či nově stravenkový paušál,
- a další firemní benefity.
Požadujeme:
- SŠ vzdělání,
- všeobecné znalosti v oboru IT,
- dobrá znalost MS Office,
- schopnost vytvářet dokumentaci,
- psychická odolnost, komunikativnost,
- pozitivní přístup, pečlivost, týmového ducha.
| Firma | TESCO SW a.s. |
| Pracoviště |
tř. Kosmonautů 1288/1, 77900 Olomouc |
| Obor činnosti | Ostatní |
| Úvazek | Plný úvazek |
| Požadované vzdělání | SŠ vzdělání |
Tester senior
